Te ofrecemos cancelación gratuita para pedidos que no se han enviado, siendo la devolución de la siguiente manera:
Para pedidos que ya fueron enviados, se procede a devolución considerando las siguientes condiciones:
- El cliente tiene que regresar el pedido pagando por su parte el envió a la dirección de Todo Dental.
- Los productos se revisarán, en caso de faltantes o daño de alguno no aplica devolución.
- La devolución se realiza una vez que se reciba el paquete devuelto y se revise su calidad.
En seguida se mencionan como procede la devolución según como haya sido pagada por parte del cliente:
- Pagos con SPEI (Transferencia) y/o deposito en banco, enviar datos bancarios, procediendo a la brevedad la devolución.
- Pagos con tarjeta de crédito y/debito, se procede a la brevedad la devolución, el procedimiento consiste en que Todo Dental devuelve el dinero al banco y el banco realiza la dispersión de este dinero a la cuenta del cliente, el tiempo suele variar. Normalmente no tarda más de 48 horas, sin embargo puede demorar más días, eso depende del banco y tipo de tarjeta del comprador. La devolución es segura por parte de nuestros sistemas de pagos sin embargo puede demorar más de lo deseado en pago con tarjetas, esto es por cuestiones del sistema bancario mexicano.
- Pagos con código Oxxo, enviar datos bancarios, procediendo a la brevedad la devolución.
Para devoluciones favor de contactarse de preferencia por whats app al telefono 8115961304, de lo contrario a sucursal 8117726845.
